Support

Få hjælp

Teknik, køb, klager og privatliv: paylendar@gmail.com. Angiv platform, versioner og kort beskrivelse. Database eller finansielle dokumenter er ikke nødvendige. Apple-funktioner: Apple / App Store, reportaproblem.apple.com, Apple / iCloud.

Udbyder og kontakt

Paylendar udbydes af Jan Kazubski. Hjælp, klager og privatliv: paylendar@gmail.com. Sælgeroplysninger findes også i App Store. Jan Kazubski er dataansvarlig for de beskrevne Paylendar-formål. Apple behandler sine konti, sin butik og sine tjenester særskilt efter egne vilkår.

Enheder og adgang

Aktuelle systemkrav står i App Store. En separat Paylendar-konto er ikke nødvendig. Køb kræver Apples butik; synkronisering kræver Premium, iCloud, plads og forbindelse. Funktioner og tilladelser kan variere mellem iOS, iPadOS og macOS.

Problemer med synkronisering eller gendannelse?

Kontrollér Premium, synkroniseringsvalg, iCloud-konto, forbindelse, plads og kompatible versioner på alle enheder. Kontoskift kan stoppe synkronisering. Købsgendannelse med købskontoen genopretter ikke i sig selv tabte lokale planer. Efter cloudsletning bruges den særskilte genstartsbekræftelse til at uploade lokale data igen; afventende sletning skal først afsluttes. Kontakt os før sletning eller geninstallation for at bevare data.

Handlingen til sletning af clouddata vises, når data er fundet, eller for at gentage en uafsluttet sletning. En mislykket kontrol betyder ikke, at skyen er tom. Har en anden enhed genskabt data, kontakt support før genstart. Kontrollér plads på enheden og i iCloud; et inkompatibelt dataformat kræver en appopdatering.

Opdater Paylendar på alle enheder: Ældre versioner, der ikke understøtter ryddede slettemarkører, kan stoppe synkroniseringen, når de møder det nyere dataformat. Opdatering af én enhed sletter ikke lokale kopier på en anden.

Premium og iCloud

Med aktivt Premium starter synkronisering automatisk, hvis intet valg er gemt på enheden, også for eksisterende planer. Et gemt fravalg respekteres. Kontrollér eller skift indstillingen i Paylendar. Indhold, billeder og fælles indstillinger for valuta, visning og påmindelsestid udveksles med dit iCloud-kontos private CloudKit-database. Brug samme iCloud-konto på enheder, der skal synkroniseres.

Når du åbner dataadministration på iCloud-skærmen, kan appen kontakte Apple for at kontrollere kontoen og tilstedeværelsen af Paylendars clouddata, også uden Premium eller med synkronisering slået fra. Kontrollen bruger en pseudonym kontoidentifikator, henter ikke planlæggerens indhold og slår ikke synkronisering til.

Slå synkronisering fra

Deaktivering stopper udveksling på enheden uden at slette lokale eller iCloud-data. Andre enheder kan fortsætte. Premium-udløb stopper synkronisering uden automatisk sletning. Fornyelse, gendannelse af Premium eller aktivering kan genstarte den. Indstillingen gælder pr. enhed. Opsigelse, deaktivering og sletning er særskilte handlinger.

Premium-adgang følger den rettighed, butikken har bekræftet, inklusive en eventuel aktiv henstandsperiode. Den angivne udløbsdato udløser en opdatering; en midlertidig netværksfejl fjerner ikke i sig selv tidligere bekræftet adgang.

Notifikationer, billeder og widgets

Lokale påmindelser kan vise navne, beløb og konti på låseskærmen. Levering afhænger af tilladelser, indstillinger og enhedens tilstand; hver påmindelse garanteres ikke. Tavse Apple-notifikationer støtter CloudKit. Widgets bruger delte lokale kopier af data og billeder og kan være forsinkede. Valgte billeder kopieres og kan synkroniseres; metadatafjernelse er ikke garanteret. Udseende og notifikationstilladelser gælder pr. enhed.

Når widgetdata forberedes, kontrollerer appen Premium-adgang og forsøger at fjerne den lokale widgetcache og dens billeder, hvis adgang mangler. Filfejl kan forsinke oprydningen; systemet bestemmer, hvornår den viste widget opdateres.

Data i planlæggeren

Appen gemmer navne, beløb, valutabetegnelser, datoer, planer, status, historik, noter, links, mærker, organisatoriske konti, valgte billeder og indstillinger på enheden. Indhold sendes hverken til udviklerens egen server eller RevenueCat. Valutaskift ændrer betegnelser, ikke tal; der foretages ingen valutaomregning.

Sletning af data

At afslutte eller arkivere en plan sletter ikke dens data. I den opdaterede app fjerner sletning posten fra den synlige planner og rydder navne, beløb, noter, URL’er og billeder fra dens synkroniseringsmarkører; minimale tekniske markører bevares. Ændringer når iCloud ved vellykket synkronisering, så tidligere cloudindhold kan forblive indtil da. Sletning af alle Paylendars clouddata fjerner også markørerne fra dens iCloud-zone; lokale data og kopier på andre enheder bevares. Deaktivering af synkronisering, tab af Premium eller afinstallation sletter ikke iCloud.

Ved start rydder den opdaterede app også indholdet i ældre lokale slettemarkører uden Premium eller netværksforbindelse. Rydning af deres iCloud-kopier kræver en efterfølgende vellykket synkronisering. Opdater og start også appen på andre enheder; tidligere eksporter og sikkerhedskopier kan stadig indeholde gammelt indhold.

I den opdaterede app kan du via datafunktionerne på iCloud-skærmen eksportere lokale planer, historik, billeder og indstillinger til JSON og anmode om sletning af Paylendar-clouddata uden Premium. Eksport henter ikke manglende clouddata og er ingen import-/gendannelsesfunktion. Appen krypterer ikke filen; beskyt den og administrér kopier og valgte lagertjenester. Eksporten indeholder også modtagne poster, der venter på relaterede data, og minimale slettemarkører uden de slettede navne, beløb, noter, URL’er eller billeder. Den omfatter ikke tidligere backupfiler, individuelle widgetindstillinger, CloudKit-kontoidentifikatorer eller transportmetadata.

Slå først sync fra på andre enheder. Bekræft sletning i appen; lokale planer og tekniske kopier bliver. Denne installation blokerer sync også ved afventende eller mislykket sletning: prøv igen, og antag ikke afslutning. Ny upload efter bekræftet sletning kræver separat bekræftelse, Premium og samme iCloud-konto. Andre eller ældre enheder kan beholde eller sende data igen. Anden mulighed, hvis tilgængelig: Apple / iCloud. Slet lokale data og eksporter særskilt; Mac-containere kan blive, og iOS-aflastning bevarer data. Hjælp også til restkopier: paylendar@gmail.com. Udvikleren ser eller fjernrydder ikke direkte din private iCloud; appen udfører din bekræftede anmodning gennem Apple.

Fornyelse, opsigelse og gendannelse

Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges via Apple efter købsvilkårene. Administrér dem i Apple-kontoens abonnementer. Appsletning eller iCloud-deaktivering stopper ikke betalinger. Adgang varer normalt til den betalte periodes udløb. Engangskøb fornyes ikke. Gendan med købskontoen: det gendanner ikke planer i sig selv, men kan starte iCloud. Butiks- og iCloud-konti kan være forskellige.

Klager og forbrugerrettigheder

Meld fejl til paylendar@gmail.com med problem, version og ønsket løsning uden fulde kortdata. Vi følger lovfrister, herunder 14 dage hvor polsk forbrugerret kræver det. Ufravigelige rettigheder til kontraktmæssighed, afhjælpning og eventuelt afslag, ophævelse, refundering eller erstatning består. Apple håndterer refusion via reportaproblem.apple.com; klage til os er stadig mulig. Fortrydelse og lovligt tab heraf ved digitale ydelser afhænger af lokal lov og oplysninger/samtykker ved køb, ikke et generelt refusionsforbud.

Dine rettigheder

Afhængigt af loven: indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, portabilitet, indsigelse mod legitime interesser og tilbagetrækning af samtykke. Kontakt paylendar@gmail.com; rimelig identitetskontrol kan kræves. GDPR-svar gives normalt inden en måned; lovlige forlængelser forklares. Klage til polske UODO eller kompetent lokal myndighed. Premium er ikke nødvendigt. Vi forklarer adgangsgrænser til rent lokale eller private iCloud-data og hjælper med tilgængelige funktioner. Udbydere håndterer rettigheder ved egen behandling.