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Ottenere aiuto

Assistenza tecnica, acquisti, reclami e privacy: paylendar@gmail.com. Indica piattaforma, versioni e breve descrizione. Non serve inviare database o documenti finanziari. Controlli Apple: Apple / App Store, reportaproblem.apple.com, Apple / iCloud.

Fornitore e contatti

Paylendar è fornito da Jan Kazubski. Assistenza, reclami e privacy: paylendar@gmail.com. I dati del venditore sono anche nell’App Store. Jan Kazubski è titolare dei trattamenti per le finalità Paylendar qui descritte. Apple gestisce separatamente account, negozio e servizi secondo le proprie condizioni.

Dispositivi e accesso

I requisiti aggiornati sono nell’App Store. Non serve un account Paylendar separato. Gli acquisti richiedono il negozio Apple; la sincronizzazione richiede Premium, iCloud, spazio e connessione. Funzioni e autorizzazioni possono variare fra iOS, iPadOS e macOS.

Problemi di sincronizzazione o ripristino?

Controlla Premium, impostazione sync, account iCloud, connessione, spazio e versioni compatibili su ogni dispositivo. Cambiare account può fermare sync. Ripristinare acquisti con l’account acquirente non recupera da solo piani locali persi. Dopo la cancellazione cloud usa la conferma separata per reinviare i dati locali; una cancellazione pendente deve prima terminare. Contattaci prima di eliminare o reinstallare per conservare i dati.

L’azione di eliminazione dal cloud appare dopo il rilevamento dei dati o per riprovare un’eliminazione in sospeso. Un controllo fallito non significa che il cloud sia vuoto. Se un altro dispositivo ha ricreato i dati, contatta l’assistenza prima di riavviare. Verifica lo spazio sul dispositivo e in iCloud; un formato incompatibile richiede l’aggiornamento dell’app.

Aggiorna Paylendar su tutti i dispositivi: le vecchie versioni che non supportano i marcatori ripuliti possono interrompere la sincronizzazione quando incontrano il nuovo formato. Aggiornare un dispositivo non cancella le copie locali su un altro.

Premium e iCloud

Con Premium attivo, la sincronizzazione parte automaticamente se sul dispositivo non è stata salvata una scelta, anche per i piani esistenti. Una disattivazione salvata viene rispettata. Controlla o modifica l’impostazione in Paylendar. Contenuti, immagini e impostazioni condivise di valuta, visualizzazione e orario dei promemoria vengono scambiati con il database CloudKit privato del tuo iCloud. Usa lo stesso account iCloud sui dispositivi da sincronizzare.

Aprendo la gestione dei dati nella schermata iCloud, l’app può contattare Apple per verificare l’account e la presenza di dati cloud Paylendar, anche senza Premium o con la sincronizzazione disattivata. Il controllo usa un identificativo pseudonimo dell’account, non scarica i contenuti del planner e non attiva la sincronizzazione.

Disattivare la sincronizzazione

La disattivazione ferma lo scambio su quel dispositivo senza cancellare dati locali o iCloud. Altri dispositivi possono continuare. La scadenza Premium ferma lo scambio senza eliminazione automatica. Rinnovo, ripristino Premium o riattivazione possono riavviarlo. L’impostazione è per dispositivo. Annullamento, disattivazione ed eliminazione sono azioni separate.

L’accesso Premium segue il diritto confermato dallo store, compreso un eventuale periodo di tolleranza attivo. La data di scadenza indicata avvia un aggiornamento; un errore di rete temporaneo non revoca da solo un accesso già confermato.

Notifiche, immagini e widget

I promemoria locali possono mostrare nomi, importi e conti nella schermata bloccata. La consegna dipende da autorizzazioni, impostazioni e stato del dispositivo; ogni avviso non è garantito. Notifiche silenziose Apple supportano anche CloudKit. I widget usano copie locali condivise di dati e immagini, talvolta non aggiornate. Le immagini selezionate vengono copiate e possono sincronizzarsi; non si garantisce la rimozione dei metadati. Aspetto e permessi delle notifiche sono specifici del dispositivo.

Durante la preparazione dei dati dei widget, l’app verifica l’accesso Premium e, se manca, tenta di eliminare la cache locale dei widget e le relative immagini. Errori dei file possono ritardare la pulizia; il sistema decide quando aggiornare il widget visualizzato.

Dati del pianificatore

L’app salva sul dispositivo nomi, importi, indicazioni di valuta, date, programmi, stati, cronologia, note, link, etichette, conti organizzativi, immagini selezionate e impostazioni. Non invia contenuti a un server proprio dello sviluppatore né a RevenueCat. Cambiare valuta modifica le indicazioni, non i valori numerici: non effettua conversioni.

Eliminare i dati

Terminare o archiviare un piano non ne cancella i dati. Nell’app aggiornata, eliminare un elemento lo rimuove dal pianificatore visibile e cancella nomi, importi, note, URL e immagini dai suoi marcatori di sincronizzazione; restano marcatori tecnici minimi. Le modifiche raggiungono iCloud con una sincronizzazione riuscita, quindi fino ad allora i vecchi contenuti possono rimanere nel cloud. Eliminare tutti i dati cloud di Paylendar rimuove anche i marcatori dalla sua zona iCloud; i dati locali e le copie su altri dispositivi restano. Disattivare la sincronizzazione, perdere Premium o disinstallare non cancella iCloud.

All’avvio, l’app aggiornata pulisce anche il contenuto dei vecchi marcatori di eliminazione locali, senza Premium né connessione di rete. Per pulire le copie in iCloud serve una successiva sincronizzazione riuscita. Aggiorna e avvia l’app anche sugli altri dispositivi; esportazioni e backup precedenti possono ancora contenere vecchi dati.

Nell’app aggiornata, i controlli dati della schermata iCloud consentono senza Premium di esportare piani locali, cronologia, immagini e impostazioni in JSON e richiedere la cancellazione del cloud Paylendar. L’esportazione non scarica dati cloud mancanti e non è una funzione di importazione/ripristino. L’app non cifra il file: proteggilo e gestisci copie e servizi di archiviazione scelti. L’esportazione include anche i record ricevuti in attesa di dati correlati e marcatori di eliminazione minimi, senza i nomi, importi, note, URL o immagini eliminati. Esclude i vecchi file di backup, le configurazioni dei singoli widget, gli identificativi dell’account e i metadati di trasporto CloudKit.

Disattiva prima la sincronizzazione sugli altri dispositivi. Conferma la cancellazione nell’app; piani locali e copie tecniche restano. Questa installazione blocca la sincronizzazione anche se la cancellazione è in attesa o fallita: riprova senza presumere il completamento. Un nuovo invio dopo cancellazione confermata richiede conferma separata, Premium e lo stesso account iCloud. Altri dispositivi o vecchie versioni possono conservare o reinviare dati. Altra opzione, se disponibile: Apple / iCloud. Elimina separatamente dati locali ed esportazioni; i contenitori Mac possono restare e la rimozione iOS con conservazione dati li mantiene. Assistenza anche per copie residue: paylendar@gmail.com. Lo sviluppatore non consulta o svuota direttamente il tuo iCloud privato; l’app esegue la richiesta confermata tramite Apple.

Rinnovo, annullamento e ripristino

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo annullamento tramite Apple secondo le condizioni di acquisto. Gestiscili negli abbonamenti dell’Apple Account. Eliminare l’app o disattivare iCloud non annulla i costi. L’accesso normalmente dura fino al termine pagato. Gli acquisti unici non si rinnovano. Ripristina con l’account acquirente: non ripristina di per sé i piani, ma può attivare iCloud. Account del negozio e di iCloud possono differire.

Reclami e rimedi

Segnala difetti a paylendar@gmail.com con problema, versione e rimedio desiderato, senza dati completi della carta. Rispettiamo i termini legali, inclusi 14 giorni quando richiesti dal diritto polacco dei consumatori. Restano diritti inderogabili a conformità, ripristino e, ove spettanti, riduzione del prezzo, risoluzione, rimborso o risarcimento. Apple gestisce rimborsi tramite reportaproblem.apple.com, senza impedire reclami a noi. Recesso e sua legittima perdita per forniture digitali dipendono dal diritto locale e dai consensi e informazioni all’acquisto, non da un divieto generale di rimborso.

I tuoi diritti

Secondo la legge: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione agli interessi legittimi e revoca del consenso. Scrivi a paylendar@gmail.com; può servire una verifica proporzionata dell’identità. Rispondiamo normalmente alle richieste GDPR entro un mese, spiegando proroghe consentite. Reclami all’UODO polacco o all’autorità competente. Premium non è necessario. Spieghiamo i limiti di accesso a dati solo locali o nell’iCloud privato e aiutiamo con i controlli disponibili. I fornitori gestiscono i diritti dei propri trattamenti indipendenti.